Häufig gestellte Fragen 

 

Hier beantworten wir Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen rund um die Anmietung von PKW, Transportern und LKW. Falls sie hier nicht die gewünschte Antwort finden schreiben sie uns einfach über das Kontaktformular eine Mail oder sie rufen uns während unserer Öffnungszeiten einfach an.

01

Wie reserviere ich einen UNITED rent a car Mietwagen?

 

Entscheiden Sie, ob Sie Ihren Mietwagen online unter www.unitedrentacar.de, iUNITED rent a car-Statione persönlich, telefonisch unter +49 (0) 421 68 55 82 33  reservieren möchten.

02

Welche Vorteile bietet mir die Reservierung per Internet?

 

  • Real Time Reservierung, bedeutet für Sie die direkte Überprüfung Ihrer Anfrage auf Fahrzeugverfügbarkeit und die sofortige Bescheinigung in Form einer Reservierungsbestätigung.

  • Günstige Internetpreise, die deutlich unter unseren Offline-Konditionen liegen.

  • Transparente Preisgestaltung. Wir zeigen Ihnen auf einen Blick Ihren Mietpreis inklusive aller anfallenden Servicepauschalen.

03

Sind die Internettarife von UNITED rent a car rabattfähig?

 

Unsere Internettarife sind bereits so günstig kalkuliert, dass wir darauf leider keinen Rabatt mehr gewähren können.

04

Welche Zahlungsmethode ist möglich?

 

Zahlungen nehmen wir ausschließlich per Kreditkarte an. Angenommen werden nur vollwertige Karten auf denen der vereinbarte Mietbetrag zzgl. einer Sicherheitsleistung gebucht werden kann.

Bei den PKW-Klassen A - E sowie bei Transportern der Gruppen L1 - L4 akzeptieren wir auf Kulanz auch Girokartenzahlungen. Bei Zahlung per Girocard wird die voraussichtliche Miete zzgl. der Mietkaution ihrem Konto im Voraus belastet.

 

 

05

Was benötige ich zur Anmietung?

 

  • Kredit- oder Girocard (je nach Fahrzeugklasse)

  • Führerschein

  • Personalausweis oder Resisepass mit aktueller Meldebestätigung (nicht älter als 4 Wochen)

 

 

06

Gibt es Altersbeschränkungen für die jeweiligen Fahrzeuggruppen?

 

Die Fahrzeuggruppen PKW A - E sowie LKW L1 - L2  können ab 18 Jahren angemietet werden. Voraussetzung ist jedoch mindestens ein Jahr Führerscheinbesitz.

Für Fahrer unter 23 Jahren fallen extragebühren an. Diese erfragen sie bitte in der Station oder buchen diese Online unter www.unitedrentacar.de gleich mit!

 

Beachten Sie bitte, dass wenn Sie keinen Führerschein haben und einen Fahrer mitbringen, dass dann eine Zusatzfahrergebühr anfällt.

 

 

07

Haftungsbedingungen
 

Haftpflichtversicherung

Der Schutz für das gemietete Fahrzeug erstreckt sich auf eine Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme bei Personen- und Sachschäden in Höhe von EUR 100 Mio. Die maximale Deckungssumme je geschädigter Person beläuft sich auf EUR 8 Mio. und ist auf Europa beschränkt.

Ausgenommen von der Versicherung ist die Verwendung der Fahrzeuge für die Beförderung von gefährlichen Gütern. Jeder im Rahmen des Mietvertrags vereinbarte Schutz entfällt insbesondere, wenn ein unberechtigter Fahrer das Fahrzeug gebraucht oder wenn der Fahrer des Fahrzeugs bei Eintritt des Versicherungsfalles nicht die vorgeschriebene Fahrerlaubnis hat.

CDW-Haftungsbeschränkung (Vollkaskoschutz inkl. Diebstahlschutz)

Durch Abschluss der CDW-Haftungsbeschränkung (Vollkaskoschutzes inkl. Diebstahlschutz) kann bei Beschädigung oder Verlust des Fahrzeugs die Haftung auf eine vorher festgelegte Selbstbeteiligung reduziert werden.

Schließt der Mieter den Vollkaskoschutz (inkl. Diebstahlschutz) ab, haftet er in Abhängigkeit vom Fahrzeug mit einer Selbstbeteiligung von EUR 950,00 bis EUR 5.500,00. Darüber hinaus ist eine Reduzierung der Selbstbeteiligung möglich.

Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Schadenverursachung kann der Anspruch auf den vereinbarten Vollkaskoschutz (inkl. Diebstahlschutz) gekürzt werden oder entfallen.

Wird kein Vollkaskoschutz (inkl. Diebstahlschutz) vereinbart, ist der Mieter für alle Schäden am Mietwagen, die nicht nachweislich fremdverschuldet sind, verantwortlich und haftet bis zur vollen Höhe des Fahrzeugwerts.

 

Personen-Unfall-Schutz

Durch Abschluss des Personen-Unfall-Schutzes kann der Schutz auch auf die personenbezogenen Folgen eines Unfalls erstreckt werden.

Bei Abschluss des Personen-Unfall-Schutzes gelten folgende Summen: EUR 50.000,00 bei Invalidität, EUR 25.000,00 bei Tod und EUR 1.000,00 für Heilkosten.

Reifen- und Scheibenschutz

Der Reifen- und Scheibenschutz bietet einen Schutz für Schäden an Reifen sowie der Windschutzscheibe, den Seitenscheiben und der Heckscheibe mit einer Selbstbeteiligung von EUR 0,00.

Wird kein Reifen- und Scheibenschutz vereinbart, haftet er bis zur vollen Höhe des Schadens.

 

 

08

Extras

 

Einwegmieten

Derzeit sind keine Einwegmieten buchbar!

Navigationssystem

Navigationssysteme sind bei Buchung garantiert verfügbar. Bitte informieren sie sich über die Kosten in unserem Onlinebuchungssystem oder telefonisch unter 0421-68558233

Zusatzfahrer

Es wird eine Gebühr für Zusatzfahrer erhoben, wobei nur im Mietvertrag vermerkte Personen mit gültiger Fahrerlaubnis das Fahrzeug führen dürfen.

Baby- und Kindersitze

Babysitze, Kindersitze und Sitzerhöhungen für Kinder von 0 bis 36 kg sind bei Buchung garantiert verfügbar (Gruppen 0+, 0, 1, 2 und 3).

Fahrzeugbetankung

Nach Wunsch wird das Fahrzeug nach Rückgabe zu den in der Station aktuell verfügbaren Konditionen betankt.

Alternativ können Sie zum Zeitpunkt der Anmietung eine Tankfüllung Kraftstoff zu vergleichbaren Tankstellenpreisen kaufen und damit das Fahrzeug unbetankt zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass unverbrauchter Kraftstoff nicht zurückerstattet wird.

Alternativ können Sie zum Zeitpunkt der Anmietung gegen eine Gebühr einen Betankungsservice buchen und damit das Fahrzeug unbetankt zurückgeben. Zusätzlich werden die nachgetankten Liter Kraftstoff zu vergleichbaren Tankstellenpreisen berechnet. Nur nach Verfügbarkeit an ausgewählten Stationen.

Zustellung und Abholung

Zustellungen und Abholungen sind gegen eine Gebührverhältlich.

Dieser Service auf Anfrage für eine zusätzliche Bereitstellungsgebühr außerhalb der Öffnungszeiten verfügbar.

Winterausrüstung

Für wintertaugliche Bereifung wird eine Gebühr erhoben. Darüber hinaus sind Schneeketten und Skiträger optional buchbar.

Diesel-Option

Gegen eine Gebühr stellen wir Ihnen ein Fahrzeug mit Diesel-Motor bereit. Falls flottenbedingt kein Dieselfahrzeug verfügbar ist, wird der Betrag nicht berechnet. Nur für ausgewählte Fahrzeuggruppen verfügbar.

Allradantrieb garantiert

Gegen eine Gebühr garantieren wir ein Fahrzeug mit Allradantrieb. Nur für ausgewählte Fahrzeuggruppen verfügbar. Gültig nur für Langzeitmieten.

Anhängerkupplung garantiert

Auf Wunsch garantieren wir gegen eine Gebühr ein Fahrzeug mit Anhängerkupplung. Nur für ausgewählte Fahrzeuggruppen verfügbar.

 

 

 

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Industriestraße 12

28199 Bremen

FON: 0421 68 55 82 33

FAX: 0421 68 55 82 34

E-Mail: info(at)unitedrent.de

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